fbpx

ÖNŞARTLAR VE KOŞULLAR

ÖN BİLDİRİM

Kidential Türkiye internet sitesine hoş geldiniz!

Yorum ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Bize asli@kidential.com adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Sitemizi kullanmadan önce burada açıkladığımız şart, koşulları (“Koşullar”) ve veri gizliliği politikamızı (“Gizlilik Politikası”) incelemenizi rica ederiz. Zira internet sitemizi kullandığınızda veya internet sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, bu Koşullara tabi olma konusunda açık rıza gösterdiğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılmaktasınız. Gerekmesi halinde bu Koşulları değiştirme hakkımız saklı bulunmakta, o yüzden sitemizi kullandığınız sürece bunları düzenli olarak okumanızı rica ederiz.

Sitemizden işlem yaptığınız andaki Koşullar işleminize uygulanacaktır. İnternet sitemiz üzerinden yapılan satışlar [_MERKEZ MAH. POSTA CAD. EMEK HAN 109 7 GUNG.REN/ İSTANBUL__] adresinde yerleşik, [__157507-5_] sicil numarasıyla [_T.C İstanbul Ticaret_Sicili Müdürlüğü] Ticaret Sicili’ne kayıtlı [_KIDENTIAL ORGANİK GİYİM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ__] tarafından Kidential ismiyle gerçekleştirilir.

Açıkça onaylamanız halinde, yeni koleksiyonlarımız ve kampanyalarımız hakkında posta, e-posta ve/veya SMS yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz. Verilerinizin gizliliğine dair diğer hususları Gizlilik Politikasında görebilirsiniz.

ŞART VE KOŞULLAR

Kapsam ve İnternet Sitesinin İçeriği. İnternet sayfamızda sunulan ürünler çocuk ve bebek koleksiyonlarına ait ürünler olup ilgili kalite gereklilikleri ve garanti şartlarını karşılamaktadır. Sitemizdeki her ürün için: ürünün adı, fotoğrafı, açıklaması, mevcut bedenler ve renkler, ürünün bileşimi, yıkama ve bakım talimatları ve fiyatı (ilgili para biriminde) bulunmaktadır. Ürünlerimizin renklerini mümkün olduğu kadar gerçekçi görüntülemek için gereken tüm çabayı göstermiş olmakla beraber, ekranda görüntülenen ürün rengi bilgisayar monitörünün kalitesine bağlı olarak değişebilmektedir. Dolayısıyla, monitörünüzde görüntülenen renklerin gerçek renklerin gerçek bir temsili olduğunu garanti edememekteyiz.

İnternet sitemizdeki bir ürünü geri çekme ve/veya bir içeriği kaldırma veya değiştirme hakkımız her zaman saklıdır. Sitemizdeki özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe kadar geçerli olacak ve stokta bulunabilirliğe tabi olacaktır. İnternet sitemizin içerdiği bilgilerin eksiksiz, işe yarar ve doğru olması için her türlü makul çabayı göstereceğiz.

Sitemizde sunulan ürünler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde teslimat için uygundur.

Satın Alma Süreci. Satın alma işlemini satın almak istediğiniz ürünleri seçip ve ilgili simgeye tıklayarak alışveriş sepetine ekleyerek başlatabilirsiniz. Alışveriş sepeti seçilen ürünlerin referans numarasını, adını, bedenini, rengini ve ilgili ülkedeki fiyatını (vergi dahil) içerir. Verilen fiyat seçilen teslimat yöntemine göre değişkenlik gösterecek olan nakliye maliyetlerini içermez. Satın alma işlemine devam etmek için kişisel bilgileriniz gerekli olacaktır ve siparişi işlemek ve internet sitemiz üzerinden gelecekteki satın alma işlemlerini kolaylaştırmak bu bilgiler için veritabanımıza dahil edilecektir. Bu kişisel bilgiler Gizlilik Politikamız uyarınca işlenecektir. Kullanıcı olarak, istediğiniz zaman verdiğiniz kişisel bilgilere ve siparişlerinize ait bilgilere erişebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin satın alınan ürünlerin sevkiyatında meydana gelebilecek hataları ve karışıklıkları önlemek için mümkün olduğu kadar doğru olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.

Sipariş tamamlandığı anda ve siparişi onaylamadan önce, kullanıcının ‘Ödemeyi onayla’ düğmesine tıklayarak onaylaması için kullanıcıya satın alınan ürünleri, toplam fiyatı (nakliye ücreti ve vergiler dahil) ve sipariş teslimat bilgilerini tanımlayan döküm halinde bir sipariş özeti sunulacaktır. İnternet sitemizden yapılan tüm satış işlemleri Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir. Ürünlerin fiyatı, internet sitemizde belirlendiği şekildedir ancak bu fiyatların doğru olduğundan emin olmak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, bu konuda hatalar meydana gelebilir. Böyle bir hata bulunması durumunda, sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirerek siparişinizi doğru fiyat üzerinden onaylama veya iptal etme seçeneklerini size sunacağız. Eğer bu hususta sizden cevap alamazsak ise, siparişi iptal edeceğiz. İnternet sitesindeki fiyatlara KDV ve vergiler dahildir ancak teslimat ücreti dahil değildir ve bunlar toplam tutara eklenerek toplam sipariş ücreti belirlenecektir.

Satın alınan ürünlerin ödemesi için Garanti, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait tüm kredi kartlarını taksit seçeneği ile kullanabilirsiniz, ayrıca Visa ve Mastercard kartlarınızı kullanabilirsiniz. Bu Koşullarda belirtilenlerin dışındaki ödeme yöntemi kabul edilmeyecektir. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler için ödeme, kullanıcı tarafından gönderilen verilerin doğru olduğu onaylandığı anda çevrimiçi olarak, diğer bir deyişle, gerçek zamanlı olarak ilgili finans kuruluşunun ödeme ağ geçidi üzerinden alınacaktır.

Yetkisiz erişimi engelleyebilmek için kredi kartı bilgilerinizin şifrelenmesini temin etmekteyiz. Siparişinizi aldığımızda, yeterli limit olduğunu teminen kredi kartınızdan . Bize bilgilerini verdiğiniz kredi kartının sahibi olduğunuzu kabul ve beyan etmiş sayılacaksınız. Kredi kartları kartı veren kurum tarafından doğrulamalara ve yetkilendirmelere tabidir; kartı veren kurumun ödemeyi onaylamaması halinde hiçbir sorumluluğumuz bulunmayacaktır. İşlem onaylandığı anda, sipariş numarası internet sitemizde görüntülenerek siparişinizi bilgisayarından takip etmenize olanak tanınacaktır. İnternet sitemizde kayıtlı bir z.

Satın aldığınız ürünlere ilişkin faturanız, teslim edilen ürünlerle birlikte gönderilecektir. Buna ek olarak, e-fatura kullanma ve e-faturayı tahsilatın ardından bize verdiğiniz e-posta adresine yollama hakkımız saklıdır.

Sitemizden, sipariş vermek için çevrimiçi satın alma sürecini tamamladıktan sonra Kidential’dan belirttiğiniz adrese siparişin onaylandığını belirten, siparişin açıklaması ile verilen kişisel bilgileri doğrulamak amacıyla bir otomatik e-posta gönderilecektir. Bu e-postanın size iletilmesi ile aramızdaki sözleşme kurulmuş sayılacaktır. Bu e-postayı almadıysanız, bunun nedeni ağdaki geçici bir iletişim sorunu veya girilen e-posta adresinde hata olması olabilir. Her iki durumda da, bizimle [___asli@kidential.com_] e-posta adresinden ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

Tüm siparişler mevcut olan ürünlere tabidir. Sipariş verildiğinde depomuz ürünlerin stoklarda olmadığını tespit ederse, ürünü bulmak için elimizden gelen çabayı gösterecek ancak bulmak mümkün değilse, sizi derhal bilgilendireceğiz. Bu şekilde gönderilmemiş ürün için alınan bedel size ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde geri ödenecektir.

İnternet sitemizi kullandığınızda en az 18 yaşını tamamlamış olduğunuzu ve yasal olarak sözleşme kurma ehliyetiniz olduğunu ve sitemizi sadece ürünü son tüketici olarak kullanmak amacıyla gerçek siparişler için kullandığınızı beyan etmiş sayıldığınızı bildirmek isteriz. Bu hallerin gerçekleşmediğine dair makul bir kanaatimiz olursa, sizi bilgilendirerek siparişi iptal etme hakkımız olduğunu belirtmek isteriz. Ayrıca aşağıda belirtilen sebeplerden dolayı siparişi iptal etme veya kabul etmeme hakkına sahip bulunmaktayız: (1) Sipariş yapıldığı zaman fiyatlardaki yazım veya teknik hatada veya diğer ürün bilgi içeriği ile ilgili hatalarda, (2) ürün stokta olmadığında, (3) güvenlik sistemi siparişin sahte olabileceğini belirttiği durumda, (4) siparişin, verilen adrese teslim edilememesi durumda.

Teslimat. Herhangi bir olağandışı durum olmadığı müddetçe, Kidential tarafından teslimat onayı yollanan ürünler en fazla otuz (30) gün içinde size teslim edilecektir. Kontrolümüz dışındaki durumlardan dolayı teslimatta gecikmeler yaşanması halinde, teslimatın gerçekleşmesi için makul olarak elimizden gelen çabayı sarfedecek olmakla birlikte, söz konusu gecikmeden sorumlu tutulamayız.

Teslimat hizmetini seçtiğinizde kullandığımız kargo şirketinin teslimat personelini verdiğiniz teslimat adresine kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir muhtemel zararı engellemek için teslimat personelini verdiğiniz teslimat adresinde mümkün olan en güvenli ve uygun şekilde karşılamanızı rica ederiz. Bu bağlamda, ihmalimizden doğmayan hiçbir zarardan sorumlu tutulamayız.

Ürünlerimizin teslim edilmiş sayılması, ürünün belirttiğiniz teslimat adresindeki bir kişice imza karşılığı kabulü ile olmaktadır. Bu kabul ile ürün sizin mülkiyetinize geçmektedir ve bundan sonra üründe oluşabilecek hasar ve zararlar sizin mülkiyetinizde oluşmuş sayılacaktır.

Eğer teslimat gerçekleştirilemez ise, ürün bize iade edilir ve bu duruma ilişkin sizi bilgilendiririz. Teslimatı, masrafı size ait olarak, yeniden düzenlemek için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Sizden bilgilendirmemizden itibaren on beş (15) gün içerisinde bu konuda haber almamız halinde ödemenizi, teslimat masrafı düşüldükten sonra size iade edeceğimizi bildirmek isteriz.

Cayma ve İade. Bu Koşulların en başında da belirttiğimiz üzere, aramızdaki sözleşmenin kurulmasını müteakip on dört (14) gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin cayma hakkınız bulunmakta. Bu süre ürünlerin size tesliminden (tek sipariş altındaki birkaç ürün farklı tarihlerde teslim edilirse son teslim tarihinden) itibaren başlamaktadır. Söz konusu cayma hakkını kullanabilmek için, cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi ve aramızdaki sözleşmeyi feshettiğinizi yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Hakkın kullanım süresi bitmeden önce cayma hakkını kullanmak istediğinize dair bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Cayma hakkının kullanımı halinde, ürünün iadesi cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirim tarihinden itibaren on (10) gün içinde [__Ebululamardin caddesi Akatlar Maya sitesi Mayador Villa Luna d.11 k.4 Akatlar Besiktaş İstanbul__] adresine kargo yoluyla yapılabilir. Herhangi bir sorunuz olması halinde [___05303040521_] numaralı telefondan veya [___asli@kidential.com_] e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz. Ancak ürünlerden tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (iç çamaşır, mayo vb.) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı geçerli olmayacaktır.

Cayma hakkının kullanımı halinde geri ödeme herhangi bir gecikme olmaksızın, cayma hakkının kullanımına dair bildirimin alınmasından itibaren on dört (14) günü geçmeyecek şekilde yapılır. Kargo

İade paketinin içeriğinde bizden kaynaklanmayan bir hata olması durumunda, paketin tarafınıza iadesinin yapılacağını ve ilgili masraflardan sizin sorumlu olacağını bilgilerinize sunarız.

Sorumluluk. Koşullar çerçevesinde, kendi eylemimiz ve ihmalimiz sonucu oluşan öngörülebilir kayıp ve zararlar için size karşı sorumlu bulunmaktayız.

Fikri Mülkiyet. İnternet sitemizin parçası olarak sunulan bütün materyal ve içerikteki telif hakkı, ticari markaların ve diğer bütün fikri mülkiyet haklarının Kidential’a veya yetkili aracılarına aittir.

Siber Güvenlik. Bu internet sitesini kullanırken virüs, trojan, solucan, mantık bombaları veya kötü amaçlı ya da teknolojik açıdan zararlı olan diğer materyalleri bilerek yükleyerek bu internet sitesini kötüye kullanımından kaçınmayı; internet sitemizi barındıran sunucuya veya internet sitesiyle ilgili herhangi bir sunucu, bilgisayar veya veritabanına yetkisiz erişim ile girmeye çalışmamayı; sistemi engellememeyi; bozmamayı; verileri yok etmemeyi veya değiştirmemeyi taahhüt etmektesiniz.

Mücbir Sebep. Kontrolümüz dışında meydana gelen ve işbu Koşullar dahilindeki yükümlülüklerinden herhangi birini gerçekleştirememesine veya geciktirmesine neden olan ve bu itibarla bu Koşullar çerçevesinde mücbir sebep olarak addolunacak olaylardan sorumlu veya yükümlü tutulamayız. Kontrolümüz dışındaki olaylar, makul kontrolün ötesindeki eylem, olay, gerçekleşmeme, çıkarılma veya kazaları içerir ve özellikle şunları (sınırlama olmaksızın) kapsar: (1) Grevler, lokavtlar veya diğer endüstriyel eylemler; (2) Sivil kargaşa, isyan, işgal, terörist saldırısı veya terör saldırısı tehdidi, savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın) veya savaş tehdidi veya savaş hazırlığı; (2) Yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, çökme, salgın veya diğer doğal afetler; (3) Demiryolları, deniz yolları, hava yolları, motorlu taşıtlar veya diğer kamu veya özel nakliye araçlarının kullanımının imkansızlığı; (4) Kamu veya özel sektör telekomünikasyon ağlarının kullanımının imkansızlığı; (5) yetki alanında bulunduğumuz veya bulunduğunuz bir hükümetin eylemleri, kararnameleri, mevzuatları, yönetmelikleri veya kısıtlamaları; (6) Herhangi bir kargo, posta veya ilgili diğer nakliye işlerinde grev, çökme ve kazalar.

Feragat. İşbu Koşullar kapsamındaki herhangi bir haktan feragat, feragat ile bağlı olacak ilgili tarafça yazılı olarak düzenlenmedikçe bağlayıcı olmayacaktı ve Koşullar kapsamındaki bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat sayılmayacaktır.

Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıkların Halli. İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olacak ve işbu Koşullardan doğan uyuşmazlıklar İstanbul (Çağlayan) mahkeme ve icra dairelerinde çözülecektir.

İnternet sitemizi kullanarak yukarıdaki Koşullara muvafakat etmiş sayılmaktasınız.